Kung makadawat ka og mensahe sa sayop nga may kalabutan sa pagkapakyas sa pagtugot sa debit/credit card, susiha pag-usab nga ang adres sa pagsingil ug impormasyon sa debit/kredit kard motakdo sa adres sa pagsingil sa imong account, sulayi pag-usab ang pagsulod sa numero sa imong card, CVC o security code, ug siguroha nga ang kard mao ang kasamtangan (dili expire) ug balido. Human ma-validate ang impormasyon nga imong gisulod ug usa ka mensahe sa sayop ang nadawat sa ikaduhang pagsulay, palihug tawagi ang imong bangko/pinansyal nga institusyon para sa dugang nga tabang.
Para sa internasyonal nga mga kustomer, kasagaran sa panahon kay ang kard sa adlaw-adlaw nga internasyonal nga mga limitasyon sa transaksyon dili ma-activate sa kantidad nga giplanong gastohon o ang imong pagpalit milapas sa imong internasyonal nga mga limitasyon sa transaksyon nga gitakda. Mahimo nimo
- I-aktibo/dugangan ang internasyonal nga limitasyon sa transaksyon sa imong debit/credit card sa imong mga app sa bangko/online bank portal (ang Card dili makita sa pisikal).
- Tawga ang imong lokal nga bangko o institusyong pinansyal aron ma-aktibo o madugangan ang limitasyon sa internasyonal nga transaksyon sa imong credit card.